Mentions légales
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Éditeur du site
Nom de la marque : ASWAH
Statut juridique : auto-entreprise en création
Nom du responsable : Touré Assa
Adresse du siège social : 141 rue des cités 93300 Auberviliers
Email : dame.aswah@gmail.com
Numéro SIRET : en cours
RCS : en cours
Hébergement
Hébergeur : shopify
Adresse : [adresse de l’hébergeur]
Téléphone : [numéro]
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels, identité de marque) sont la propriété exclusive de ASWAH.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
2️⃣ Politique de confidentialité – RGPD
Politique de confidentialité – ASWAH
ASWAH s’engage à protéger les données personnelles de ses clientes conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
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Le traitement des commandes
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Suppression
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📧 Pour toute demande : dama.aswah.fr
3️⃣ Politique de retours & remboursements – ASWAH
Politique de retours & remboursements
Chez ASWAH, la satisfaction de nos clientes est essentielle.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 3 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Produits exclus du retour
Pour des raisons d’hygiène :
Les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent pas être retournés.
Conditions de retour
Les produits doivent être :
Neufs
Non ouverts
Dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Procédure
Avant tout retour, merci de contacter le service client :
📧 dame.aswah@gmail.com
Remboursement